1. Quels types d’appareils réparez-vous ?

Nous réparons les lave-linge, lavante/séchante, lave-vaisselle, sèche-linge et fours électriques. Nous sommes spécialisés dans ces types d’appareils afin de vous offrir un service rapide et efficace.

2. Quel est le prix d’une intervention ?

Le prix de notre intervention est forfaitaire et s’élève à 75€. Ce tarif couvre le déplacement et la main-d’œuvre nécessaires pour diagnostiquer et réparer votre appareil.

3. Intervenez-vous sur des appareils sous garantie ?

Non, nous n’intervenons pas sur les appareils encore sous garantie. Nous vous conseillons de contacter directement le fabricant ou le revendeur pour toute réparation couverte par une garantie.

4. Dans quelles zones intervenez-vous ?

Nous intervenons dans toutes les communes Bruxelloises. Où que vous soyez à Bruxelles, notre équipe peut se rendre rapidement chez vous pour effectuer les réparations nécessaires.

5. Vendez-vous des pièces détachées ?

Non, nous ne vendons pas de pièces détachées. Notre service se concentre uniquement sur la réparation de vos appareils électroménagers.

6. Comment puis-je prendre rendez-vous pour une réparation ?

Pour prendre rendez-vous, vous pouvez nous contacter par téléphone ou via le formulaire de contact sur notre site web. Nous nous efforçons de répondre rapidement à toutes les demandes et de planifier une intervention à votre convenance.

7. Que faire avant l’arrivée du technicien ?

Avant l’arrivée du technicien, assurez-vous que l’appareil à réparer soit facilement accessible. Si possible, décrivez-nous le problème rencontré lors de votre prise de rendez-vous afin que nous puissions nous préparer au mieux.

8. Combien de temps dure une intervention ?

La durée d’une intervention peut varier en fonction de la complexité de la panne. En général, nous parvenons à diagnostiquer et réparer la plupart des problèmes lors d’une seule visite.

9. Que se passe-t-il si mon appareil n’est pas réparable ?

Si notre technicien constate que votre appareil n’est pas réparable, il vous en informera immédiatement. Nous vous conseillerons alors sur les meilleures options à envisager, que ce soit le remplacement de l’appareil ou d’autres alternatives.

10. Offrez-vous une garantie sur vos réparations ?

Oui, nous offrons une garantie sur nos réparations. Les détails de cette garantie seront expliqués par notre technicien après l’intervention.